خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم متوفرة عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء على الإنترنت. تعمل هذه الشركة أيضًا على تقديم خدمة الاستعلام عن الفواتير من خلال تطبيق فاتورتك في يدك ، بالإضافة إلى الاستعلام عبر الرسائل القصيرة أيضًا. توفر الصفحة شبكة حصريات الإخباريية خطوات طلب الفاتورة بسهولة ، عدا عن ذكر كيفية احتساب فاتورة الكهرباء أيضًا.
خدمات الكهرباء في المملكة العربية السعودية
تحرص الشركة السعودية للكهرباء على تقديم كافة الحلول المتعلقة بالطاقة الكهربائية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، كما أنها تقدم العديد من الخدمات لعملائها من أبرزها: خدمة الطاقة الشمسية وخدمة البرق إلى تزويد المشترك بالطاقة الكهربائية في غضون فترة وجيزة بعد الانتهاء من المعاملات خارج Elväntstänst لترك الاتصالات.
طلب فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
يمكننا الاستعلام عن فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية باستخدام رقم الحساب القديم باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع Elbolaget “من هنا”.
- حدد الإصدار المناسب من تطبيق الشركة.
- قم بتنزيل التطبيق على الهاتف المحمول ثم قم بتشغيله.
- انقر فوق خدمة الفواتير من الواجهة الرئيسية.
- أدخل رقم الحساب في الحقل المقدم.
- انقر على أيقونة السؤال البرتقالية.
- انقر فوق My Bills ثم حدد موقع الفاتورة المطلوبة.
- اطلع على معلومات حول الفواتير الإلكترونية عبر التطبيق.
شاهد أيضاً: أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك
إقرأ أيضا:شروط التقديم على الابتعاث الخارجي للماجستير 1444 ورابط التقديمالاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية عبر الرسائل القصيرة
خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الرسائل النصية تم توفيرها من قبل الشركة السعودية للكهرباء ، لمساعدة المشتركين في معرفة تفاصيل الفواتير دون استخدام الإنترنت ، وفيما يلي خطوات الاستعلام عن الفاتورة من الرسائل:
- انتقل إلى تطبيق المراسلة على الهاتف المحمول.
- أرسل رقم الحساب إلى 500120.
- انتظر وصول رسالة التأكيد.
قسائم حساب فاتورة الكهرباء
تنقسم تعريفة استهلاك الكهرباء في المملكة العربية السعودية إلى تسعة شرائح على النحو التالي:[1]
-
سكني:
-
أقل من 601 كيلوواط: ثمانية عشر 18 ريالًا سعوديًا.
-
أكثر من 600 كيلوواط: 30 ريال سعودي.
-
-
تجاري:
-
أقل من 601 كيلوواط: عشرون 20 ريالًا سعوديًا.
-
أكثر من 600 كيلوواط: 30 ريال سعودي.
-
-
زراعي:
-
أقل من 601 كيلوواط: ستة عشر 16 ريال سعودي.
-
أكثر من 600 كيلوواط: عشرين 20 ريال سعودي.
-
-
حكومي: اثنان وثلاثون 32 ريال سعودي للكيلووات يتم تحصيلها من قبل المؤسسات الحكومية بغض النظر عن قيمة الاستهلاك.
-
المصانع: تدفع المصانع ثمانية عشر 18 ريالاً للكيلوواط / ساعة بغض النظر عن قيمة الاستهلاك الشهري.
-
المنشآت والمؤسسات والمعاهد الصحية الخاصة والمدارس الخاصة: يدفع هذا القطاع ثمانية عشر 18 ريالاً سعودياً عن كل كيلو وات / ساعة بغض النظر عن قيمة الاستهلاك الشهري.
كيفية احتساب فاتورة الكهرباء السعودية
يتم احتساب فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:
إقرأ أيضا:ماهي امن المنشات في السعودية واهم الوظائف والشروط المطلوبة 1444- اذهب مباشرة إلى موقع Elbolaget “من هنا”.
- انقر فوق خدمة حسابي من الواجهة الرئيسية.
- اضغط على الرابط حسابي للاستهلاك السكني.
- أدخل رقم الحساب وأكمل عملية التحقق.
- انقر فوق التالي ثم أدخل قراءة العداد الحالية.
- انقر فوق زر الحساب لعرض قيمة الاستحقاق.
اقرأ أيضًا: اسأل عن فاتورة الكهرباء الأخيرة برقم الحساب في المملكة العربية السعودية
كيفية تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
يتبع عملاء الشركة السعودية للكهرباء الخطوات التالية للاعتراض على الفواتير:
- حمل تطبيق الكهرباء “من هنا”.
- قم بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول من القائمة.
- انتقل إلى علامة التبويب اتصل بنا من الواجهة.
- أدخل الاسم ورقم الهاتف المحمول ثم انقر فوق تسجيل.
- أدخل رمز التحقق ثم انقر فوق “موافق”.
- انقر فوق علامة التبويب اتصل بنا مرة أخرى.
- اضغط على شكاوى فاتورة الكهرباء.
- أدخل رقم الحساب ثم حدد التصنيف.
- قم بتعبئة المعلومات وتحميل المرفقات ثم إرسال الطلب.
كيفية تسديد فاتورة الكهرباء السعودية
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لدفع فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية ، ولكن هناك العديد من العملاء الذين يفضلون الدفع من خلال صراف الراجحي على النحو التالي:
إقرأ أيضا:تقسيط لمستفيدي الضمان بدون كفيل في السعودية 2023- زيارة أحد صرافات الراجحي.
- أدخل بطاقة الائتمان في المكان المخصص.
- استخدم لوحة المفاتيح الرقمية لإدخال كلمة المرور.
- حدد سداد للمدفوعات من الواجهة.
- أدخل رقم الدفع الظاهر على الفاتورة.
- انقر فوق زر التأكيد بعد إدخال الرقم.
- أدخل رقم الحساب ثم انقر فوق تأكيد.
- اضغط على خيار دفع كامل المبلغ.
- أدخل المبلغ الذي نريد دفعه.
- انقر فوق “تأكيد” ثم “نعم”.
- اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.
تواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
يمكننا التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء من خلال رقم الهاتف 920000222 أو من خلال رقم خدمة العملاء 920001100. كما يمكننا التواصل مع الشركة من خلال الرقم 933 في حالة الطوارئ. انتقل مباشرة إلى هذا الحساب “من هنا”.
يرغب العديد من عملاء الشركة السعودية للكهرباء في معرفة كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم من خلال وضع فاتورتك في متناول اليد. حيث يمكننا استخدام هذا التطبيق للاستعلام عن الفواتير بسهولة عن طريق تنزيله على الهاتف المحمول وتشغيله ، ثم الانتقال إلى خدمات الفواتير وإدخال رقم الحساب ، متبوعًا بالضغط على زر الاستعلام للاطلاع على المعلومات المطلوبة.
