تحديث بيانات الراجحي مباشرة من الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي للعملاء لتحديث بياناتهم للاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة لهم دون أي عوائق أو عقبات تمنعهم من الحصول على هذه الخدمات ، لأن قلة الخدمات المصرفية تتطلب شخصية. يتم تحديث المعلومات وفقًا للمعلومات الواردة في السجلات الحكومية ، ويوفر مصرف الراجحي العديد من الوسائل الإلكترونية لتحديث المعلومات ، لتسهيل الوصول إليها في أي وقت وفي أي مكان.
تحديث بيانات الراجحي
تحديث المعلومات الشخصية للمستخدم سواء أكان مقيمًا أو مواطنًا في المملكة العربية السعودية مسألة مهمة ، لأن العميل لا يمكنه الاستمرار في الاستفادة من الخدمات المصرفية ما لم تكن بطاقة الهوية سارية المفعول وعندما توشك بطاقة الهوية على الانتهاء. يرسل رسالة تحذير للعميل حول ضرورة تحديث البيانات من أجل الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك ، ولكي يتم تحديث البيانات في البنك يجب تحديث بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة ، و يتم التحديث بعدة طرق يختار العميل من بينها الطريقة التي تناسبه سواء من خلال زيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي ومتابعة مندوب خدمة العملاء لتحديث بيانات الهوية ، كما يمكنه القيام بذلك. التحديث من خلال الخدمة المباشرة للأفراد.[1]
تحديث بيانات الراجحي عبر مباشر
يمكن تحديث بيانات العميل من خلال تطبيق المباشر للأفراد أو من خلال خدمة المباشر للأفراد على موقع البنك الإلكتروني باتباع الخطوات البسيطة والسهلة على النحو التالي:
إقرأ أيضا:طريقة شرائح النقل الداخلي بالرياض 1444- الدخول إلى صفحة مباشر للأفراد “من هنا”.
- اكتب اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور.
- انقر فوق “دخول”.
- أدخل رمز التأكيد المرسل عبر الرسائل القصيرة.
- انقر فوق “خصائص”.
- حدد “معلومات العميل”.
- حدد “تحديث تاريخ الانتهاء”.
- أدخل البيانات الجديدة.
- انقر فوق “حفظ”.
وبذلك تكون عملية التحديث قد اكتملت ، ويمكن اتباع نفس الخطوات من خلال تطبيق الراجحي والخدمة المباشرة للأفراد التي يمكن تحميلها على الهواتف المختلفة ، حيث يمكن تحميل تطبيق الراجحي “من هنا” للأندرويد. الهواتف و “من هنا” للهواتف التي تعمل بنظام Android. iOS.
تفعيل حساب الراجحي
في حال لم يقم العميل بتحديث بياناته في المواعيد المحددة للتحديث ، يقوم البنك بتجميد الحساب حتى يتم تحديث التفاصيل وتحديث التفاصيل ، يجب على صاحب الحساب التوجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي ، ابحث عن اذكر سبب تجميد الحساب ثم قم بإرسال حساب لطلب التنشيط مرة أخرى.
إقرأ أيضا:نوع التماثل في شقائق النعمانوهنا انتهينا من المقال ، ومن خلاله تعرفنا على خطوات تحديث بيانات الراجحي مباشرة للأفراد ، باستثناء طريقة تفعيل الحساب الذي تم تجميده من قبل البنك.
