يحث الاتحاد الأوروبي نتفليكس وغيرها من منصات البث على التوقف عن عرض الفيديو بدقة عالية لمنع الإنترنت من الإنهيار تحت ضغط الاستخدام غير المسبوق بسبب أزمة فيروس كورونا.
فرضت مختلف البلدان عمليات الإغلاق القسري والحجر الصحي للمدن لمكافحة انتشار فيروس كورونا، يعمل مئات الملايين من المنزل وحتى الملايين من الأطفال يدرسون عن بعد وهناك الملايين من الأشخاص الذين يقضون الكثير من الوقت متصلين الآن.
لهذا السبب يشعر مسؤولو الاتحاد الأوروبي بالقلق من الضغط الهائل على النطاق الترددي للإنترنت.
غرد المفوض الأوروبي تيري بريتون، المسؤول عن السوق الداخلية للاتحاد الأوروبي الذي يغطي أكثر من 450 مليون شخص، مساء الأربعاء أنه تحدث مع الرئيس التنفيذي لشركة نتفليكس.
دعا تيري الأشخاص والشركات إلى “تعريف #SwitchtoStandard عندما لا يكون HD ضروريًا” من أجل تأمين الوصول إلى الإنترنت للجميع.
وقال بريتون في بيان يوم الخميس إنه بالنظر إلى الوضع غير المسبوق، فإن منصات البث ومشغلي الاتصالات والمستخدمين “تقع عليهم مسؤولية مشتركة في اتخاذ خطوات لضمان الأداء السلس للإنترنت خلال المعركة ضد انتشار الفيروس”.
أخبر متحدث باسم الشركة الأمريكية شبكة CNN Business أن الرئيس التنفيذي وبريتون سيتحدثان مرة أخرى اليوم الخميس.
وقال المتحدث باسم نتفليكس: “المفوض بريتون محق في تسليط الضوء على أهمية ضمان استمرار الإنترنت في العمل بسلاسة خلال هذه الفترة الحرجة”.
إقرأ أيضا:بالأدلة: جوجل تروج لمواقع التورنت والقرصنة على نتائج بحثهاوأضاف: “لقد ركزنا على كفاءة الشبكة لسنوات عديدة، بما في ذلك توفير خدمة الاتصال المفتوح مجانًا لشركات الاتصالات”.
قالت نتفليكس أنها تقوم بالفعل بتعديل جودة التدفقات إلى سعة الشبكة المتاحة، وتستخدم شبكة توصيل خاصة تجعل مكتبتها أقرب إلى المستخدمين كوسيلة لاستهلاك عرض نطاق ترددي أقل.
وقالت اللجنة إنه على الرغم من حدوث زيادة حادة في استخدام الإنترنت، لم يتم الإبلاغ عن أي انقطاع أو آثار ضارة حتى الآن.
وقال مسؤولو الاتحاد الأوروبي إنهم سيعملون مع الهيئة التنظيمية التي تشرف على الاتصالات الإلكترونية في الكتلة لإنشاء آلية إبلاغ خاصة لمراقبة حركة الإنترنت والاستجابة لقضايا القدرات.
قال مشغلو الإتصالات أنهم يدعمون دعوات العملاء للتحول إلى دفق التعريف القياسي.
وقالت ليز فير، المدير العام لاتحاد مشغلي شبكات الاتصالات الأوروبية في بيان “في هذه المرحلة، يتم التعامل مع أنماط حركة المرور الجديدة بشكل فعال من قبل المهندسين وفقًا لعمليات الشبكة القياسية”.
وأضافت: “نحن ندعم جهود المفوضية الأوروبية لضمان حصول الحكومات الوطنية والهيئات التنظيمية الوطنية على جميع الأدوات التي تحتاجها للحفاظ على الشبكات قوية عبر القارة”.
اعترف موقع فيس بوك يوم الأربعاء بأن آثار الوباء تمتد أيضًا إلى أقصى حد.
في اتصال مع الصحفيين، قال الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ أن خدمات فيس بوك تواجه “طفرات كبيرة” في الإستخدام حيث يجبر فيروس التاجي الملايين حول العالم على البقاء في المنزل.
إقرأ أيضا:أدوات يوتيوب لمكافحة مقاطع التضليل والأخبار المزيفةووصف الزيادة في الطلب بأنها “تتجاوز بكثير” الارتفاع السنوي الرئيسي الذي يشهد عادة في ليلة رأس السنة.
إقرأ أيضا:أسباب تنحي جيف بيزوس عن منصبه في أمازونمكالمات الصوت والفيديو على واتساب وفيس بوك ماسنجر على وجه الخصوص أكثر من ضعف المستويات المعتادة.
ومن المعلوم أيضا أن هناك ضغط كبير في هذا الوقت على منصة يوتيوب، حيث يشاهد الملايين من المستخدمين مقاطع الفيديو بالمنصة والكثير منها حول أزمة فيروس كورونا.
ويجهل معظم المستهلكين والمتصلين أساسيات توصيل الإنترنت والشبكة العالمية لهذا يلومون عادة شركات الاتصالات عند حدوث مشاكل وانقطاعات بينما يمكن أن تكون المشكلة بسبب انقطاع كابل بحري أو بسبب الضغط الكبير على هذه المنصات حاليا.
وينصح الخبراء المستخدمين بتقليل عدد مقاطع الفيديو التي يشاهدونها، ومن المعلوم أن المقالات الإخبارية أقل استهلاكا للبيانات وأفضل من حيث التطرق إلى التفاصيل وتغطية الأحداث مقارنة بالفيديو.