رقم اوبر الموحد السعودية خدمة العملاء

رقم خدمة العملاء الموحد لأوبر السعودية من أهم الأرقام التي يرغب المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية في معرفة من يستخدم تطبيق خدمات أوبر لنقل الأفراد ، حيث توفر شركة أوبر السعودية رقمًا موحدًا لاستقبال مشكلات الركاب ، شكاوى أو اقتراحات ، أو للاستفسار عن الخدمات التي تقدمها الشركة ، ومن خلال الصفحة شبكة حصريات الإخباريية سنتعرف على أوبر وأهم خدماتها وأسعارها ، بالإضافة إلى الرقم الموحد لأوبر.

شركة اوبر

اوبر. إنها شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات ، ومتوفرة في 449 مدينة وموزعة في أكثر من 66 دولة حول العالم. تأسست بهدف تقديم خدمات التنقل والاستفادة من التطبيقات الحديثة والجمع بين الاتصال والإنترنت لخدمة سيارات الأجرة. لتقديم الخدمات بشكل أسرع وبتكلفة أقل ، من خلال تطبيق طورته شركة أوبر للهواتف الذكية ، يمكن للمستخدم من خلاله أن يطلب من سائق بسيارته نقله إلى المكان الذي يريده ، وتم إطلاق خدمات أوبر في المملكة. المملكة العربية السعودية في 21 مايو 2014 م ، لتقديم خدماتها في جميع المدن السعودية ، ومن المعروف أن الشركة تقدم العديد من المزايا والخصومات لعملائها على الرحلات المقدمة ، والتي يمكنك الاستفادة منها من خلال التطبيق.[1]

اشترك في أوبر

للاستفادة من خدمات التوصيل التي يوفرها تطبيق أوبر ، يجب عليك التسجيل. قامت أوبر بتمكين التسجيل من خلال موقعها على الويب ، لكن طريقة التسجيل لأخذ المشاوير تختلف عن طريقة التسجيل للقيادة ، وفيما يلي نعرض لك الطريقتين:

إقرأ أيضا:كانت وفاة ابي طالب عام

اشترك في Uber للقيام برحلة

فيما يلي خطوات التسجيل كمستخدم جديد لخدمات التنقل:

• قم بتسجيل الدخول إلى صفحة التسجيل للذهاب “من هنا”.
• أدخل جميع المعلومات المطلوبة وهي:
  • الاسم الأول.
  • لقب.
  • رقم التليفون.
  • بريد إلكتروني.
  • كلمة المرور.
• انقر فوق اشتراك.

اشترك في أوبر للقيادة

توفر أوبر أيضًا خدمة التسجيل كشريك سائق ، لكن من الضروري التسجيل للانضمام إلى شركاء الشركة ، وخطوات التسجيل كالتالي:[2]

• انتقل إلى صفحة التسجيل للتشغيل “من هنا”.
• انتقل إلى أسفل صفحة الخدمة.
• املأ المعلومات الضرورية وهي:
  • الاسم الأول.
  • لقب.
  • رقم التليفون.
  • بريد إلكتروني.
  • كلمة المرور.
  • شفرة الدعوة.
• انقر فوق تسجيل للتشغيل.
  • قم بتحميل المستندات المطلوبة وهي:
  • رخصة قيادة سعودية سارية المفعول
  • استمارة تسجيل المركبة
  • نسخة من تأمين السيارة
  • بطاقات الهوية
  • بطاقة العمل
  • صورة الملف الشخصي للسائق
• تأكد من توافق السيارة مع مواصفات أوبر في المملكة العربية السعودية.
• إذا كنت قد أكملت الخطوات المذكورة أعلاه ، فأنت الآن شريك قيادة مع أوبر.

الرقم الموحد لخدمة عملاء أوبر السعودية

أعلنت شركة أوبر السعودية عن الرقم الموحد للشركة للتواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني لتلقي طلبات أو استفسارات حول خدمات أوبر ، أو لتقديم شكاوى بخصوص مواجهتك مع سائقي أوبر أثناء الرحلة ، حيث يمكنك الاتصال على الرقم 8001188008 من المملكة فقط ، سبعة أيام الأسبوع ، في أي وقت ، 24 ساعة في اليوم.

إقرأ أيضا:مجموع قياسات الزوايا الداخلية لمضلع سباعي منتظم تساوي900°

تواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق أوبر

كما تتيح أوبر التواصل مع خدمة الدعم الفني من خلال تطبيق أوبر على النحو التالي:

• سجّل الدخول إلى تطبيق أوبر.
• اضغط على زر المساعدة.
• انقر فوق علامة الاتصال الزرقاء.
• انقر فوق الاتصال بالدعم.

تعرفة اوبر في السعودية

تختلف أسعار أوبر حسب سعر البنزين في المملكة العربية السعودية والمسافة المقطوعة ونوع وسيلة النقل. نعرض لكم ادناه اسعار اوبر في المملكة لكل نوع:

سيارات UberX و UberVIP

اسعار سيارات UberX و UberVIP في السعودية كالتالي:

الأسعار المنطقة الشرقية مكة المكرمة ، منطقة عسير ، منطقة جازان ، منطقة الباحة منطقة الرياض السعر الأساسي 4.00 4.00 4.00 المسافة (كم) 1.12 1.14 1.17 الوقت للدقيقة 0 .27 0.28 0.30 الحد الأدنى 8.50 9.000

سيارات UberXL

التسعير المنطقة الشرقية مكة المكرمة ، منطقة عسير ، منطقة جازان ، منطقة الباحة منطقة الرياض السعر الأساسي 6.25 6.50 6.50 المسافة (كم) 1.30 1.35 1.40 الوقت للدقيقة 0 .40 0.43 0.45 الحد الأدنى 15.00 15.000 15.00

سيارة UberBlack

أما أسعار سيارة UberBlack فهي كالتالي:

التسعير منطقة الرياض السعر الأساسي 10.00 المسافة (كم) 2.00 الوقت للدقيقة 0.95 الحد الأدنى 22.50

إقرأ أيضا:لماذا لجا القدماء الى الكتابه عن طريق النقش على الصخور

احجز موعدًا مع أوبر

يمكنك حجز موعد في مكتب التسجيل المحلي مباشرةً من خلال تطبيق Uber Partner باتباع الخطوات التالية:[3]

• قم بتنزيل تطبيق أوبر.
• افتح التطبيق.
• انقر فوق القائمة المكونة من 3 أسطر على يمين التطبيق.
• انقر فوق “مساعدة”.
• اختر حجز اجتماع شخصي.
• انقر فوق نوع الدعم المطلوب.
• اختر الموعد والتاريخ ومركز الدعم الأقرب إليك.
• انقر على حجز موعد.
• تظهر رسالة تأكيد مع الموعد المحدد.

كيفية الحصول على مساعدة بخصوص Uber

يمكنك الحصول على المساعدة في تطبيق أوبر والتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء بالشركة من خلال الطرق التالية:

• انتقل إلى علامة التبويب المساعدة في تطبيق أوبر لعرض الأسئلة الشائعة والحصول على حل لمشكلتك.
• إذا لم تجد حلاً لمشكلتك في الأسئلة الشائعة ، فانتقل إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المساعدة.
• حدد موعدًا وتوجه إلى أقرب مكتب تسجيل محلي للحصول على المساعدة.
• أرسل طلبك بالبريد الإلكتروني إلى help.uber.com/uberreats وسنعود إليك في غضون 48 ساعة على هاتفك.

تطبيق أوبر

تقدم أوبر المملكة العربية السعودية تطبيقها الخاص الذي يسمح لك باستخدامه بسلاسة ، فقط افتح التطبيق وادخل إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه ، وسيساعدك السائق القريب في الوصول إليه بشكل موثوق. يشتمل التطبيق على عدد من المزايا منها:

• اطلب رحلة طيران من أي مكان في العالم تقريبًا.
• قدم حزمًا متميزة مع Uber Exec.
• انظر تقديرات الأسعار
• الالتزام بكافة معايير الأمن والسلامة.
• القدرة على مشاركة رحلتك.
• اتصل بخدمات الطوارئ.
• نصائح وتقييمات للسائق الخاص بك في كل رحلة.

يمكن تنزيل التطبيق عبر روابط التنزيل التالية:

• هواتف Android: “هنا”.

• أجهزة iPhone: “هنا”.

رابط موقع أوبر السعودية uber.com

أطلقت أوبر موقعها الإلكتروني حتى يتمكن المستخدم من الاستفادة من جميع الخدمات والعروض التي يطلقها الموقع ليس فقط في المملكة ولكن في جميع أنحاء العالم. كل ما عليك فعله هو إدخال رابط الموقع “من هنا” واختيار الدولة لطلب سيارة في أي وقت وفي أي مكان.

في الختام أوضحنا رقم خدمة عملاء أوبر السعودية الموحد وذكرنا طرق التسجيل للقيام برحلات أو للقيادة كشريك لأوبر ، ووضحنا جميع طرق الحصول على المساعدة في أوبر ، وقد أرفقنا روابط للتنزيل. تطبيق أوبر على الهواتف المحمولة وانتهينا برابط لموقع أوبر السعودي.