تختلف طريقة الغاء وتمكين الشحن في الشبكات السعودية باختلاف شركات الاتصالات الموجودة في المملكة العربية السعودية. تختلف طرق تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات عن طرق إلغاء تنشيط الخدمة. تم تخصيص هذا الموضوع من الصفحة شبكة حصريات الإخباريية للتعرف على طرق تفعيل خدمة تحويل المكالمات ، وكذلك طرق إلغاء هذه الخدمة من شركات الاتصالات الثلاث في المملكة العربية السعودية.
كيفية إلغاء وتمكين تحويل المكالمات في الشبكات السعودية
في معظم الأوقات ، يتم تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات بواسطة رمز محدد يتم إدخاله في الهاتف المحمول ، كما يتم إلغاء تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات بواسطة رمز آخر يتم إدخاله في لوحة المفاتيح ، في جميع شركات الاتصالات السعودية ؛ سنتعرف في الفقرات التالية على طرق تمكين وتعطيل خدمة إعادة توجيه المكالمات من stc و Mobily و Zain Saudi Telecom.
تحويل المكالمات من stc
stc هي الشركة الوحيدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. لأنها تقدم العديد من الخدمات لعملائها ، بما في ذلك البريد الصوتي والإنترنت عالي السرعة ، ومن بين هذه الخدمات خدمة إعادة توجيه المكالمات التي سنتحدث عنها ؛ فيما يلي سنتعرف على كيفية تمكين خدمة إعادة توجيه المكالمات من stc ، بصرف النظر عن طريقة تعطيل الخدمة.[1]
إقرأ أيضا:المحافظة على الموارد تكون بكثرة استغلالها
كيفية تفعيل خدمة تحويل المكالمات من stc
إذا كان لدى العميل ميزة إعادة توجيه المكالمات ، يمكنه تفعيل خدمة تحويل المكالمات من stc على النحو التالي:
- تحويل المكالمات في حالة عدم الرد ، اطلب الرمز: * 61 * 1111 #
- المكالمات الصادرة عند الانشغال يتم طلب الرمز: * 67 * 1111 #
- لتحويل المكالمات مباشرة ، اطلب الرمز: # 1111 * 21 *
شاهد أيضاً: عروض stc للأجهزة الذكية
كيفية إلغاء تحويل المكالمات من stc
بعد تفعيل خدمة الشحن من stc ، يمكن إلغاء الخدمة في أي وقت على النحو التالي:
- إلغاء تحويل المكالمات إذا لم يكن هناك رد ، اطلب الرمز: # 61 #.
- لإلغاء إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال ، يتم طلب الرمز: # 67 #
- لإلغاء إعادة التوجيه المباشر ، اطلب الرمز: # 21 #.
سعر خدمة الشحن من stc
قالت stc إنه لا توجد رسوم على إنشاء الخدمة ، ولا توجد رسوم اشتراك شهرية لهذه الخدمة ، ويتم احتساب تكلفة مكالمات الاستماع إلى الرسائل الصوتية من خط أرضي على أنها مكالمة محلية حسب الباقة التي يتعامل معها العميل. المشتركين ، ومن الهواتف المحمولة يتم احتسابها على أنها مكالمات من هاتف محمول إلى خط أرضي.
إقرأ أيضا:رابط وطريقة الاستعلام عن طلب زيارة عائلية عبر انجازتحويل مكالمات الهاتف المحمول
Mobily هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية وعلى مستوى الوطن العربي. حيث يوجد بها العديد من العملاء وتحرص الشركة دائمًا على تقديم خدمات متميزة لعملائها مثل خدمات الإنترنت وخدمة تحويل المكالمات التي تقدمها الشركة حتى يتمكن العملاء من تحويل المكالمات الواردة إليهم عندما لا يستطيعون الرد عليها ونتعلم في التالي كيفية تفعيل خدمة الشحن من موبايلي بالإضافة إلى كيفية إلغاء تفعيل الخدمة.[2]
كيفية تفعيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي تفعيل خدمة تحويل المكالمات على النحو التالي:
- لتفعيل خدمة الشحن يرجى إدخال الرمز: * 21 * رقم الهاتف المحمول **
- لتحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً يجب إدخال الرمز: * 67 ** رقم الجوال #
- لإعادة توجيه المكالمات عندما تكون مغلقة أو خارج نطاق الخدمة ، اطلب الرمز: # mobilnummer ** 62 *
- المكالمات إلى الأمام بعد عدة رنات أطلب الرمز: * 61 * رقم الهاتف المحمول **
انظر أيضا: خدمة عملاء موبايلي رقم 056
كيفية إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي
بعد تفعيل أي من خدمات تحويل المكالمات من موبايلي ، يمكن إلغاء هذه الخدمة على النحو التالي:
إقرأ أيضا:١١٠٪ من ٧٠- لإلغاء خدمة الشحن من موبايلي الرمز مطلوب: ## 21 #.
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط يتم طلب الكود: ## 67 #
- إلغاء تحويل المكالمات عند إغلاقها أو خارج نطاق الخدمة اطلب الرمز: ## 62 #
- لإلغاء إعادة التوجيه بعد عدة رنات ، اطلب الرمز: ## 61 #.
- لإلغاء جميع خدمات تحويل المكالمات ، اطلب الرمز: ## 002 #
سعر إعادة توجيه مكالمات الهاتف المحمول
على غرار stc ، فإن رسوم الاشتراك في بريد موبايلي الصوتي مجانية أيضًا ، ولكن يتم احتساب الرسوم على المكالمات المحولة. يذكر أن البريد الصوتي يتيح للعميل تلقي 10 رسائل صوتية كل دقيقة واحدة.
اقرأ أيضًا: إعادة توجيه المكالمات إلى stc اتصالات المغلقة
تحويل المكالمات من زين
زين هي إحدى الشركات الثلاث التي تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة خدمات متميزة مثل خدمة الإنترنت للجيل الخامس. كما توفر الشركة لعملائها خدمة تحويل المكالمات التي تمكنهم من تحويل المكالمات الواردة إلى رقم هاتف آخر مثل هاتف المنزل أو هاتف المكتب. فيما يلي سوف نتعلم كيفية تمكين خدمة تحويل المكالمات من زين ، بصرف النظر عن طريقة تعطيل الخدمة.[3]
كيفية تفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين
يمكن لعملاء زين تفعيل أحد خيارات خدمة تحويل المكالمات على النحو التالي:
- لإعادة توجيه جميع المكالمات الواردة ، بغض النظر عما إذا كان الهاتف مغلقًا أو قيد التشغيل ، اطلب الرمز: * 21 ** رقم الجوال #
- إعادة توجيه المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً ، يتم طلب الرمز: * 67 * رقم الهاتف المحمول *
- إعادة توجيه المكالمات في حالة عدم الرد ، يتم طلب الرمز: * 61 * رقم الهاتف المحمول *
- لتحويل المكالمات لمدة 15 ثانية ، اطلب الرمز: ** 15 # ** رقم الجوال * 61 **
- إعادة توجيه المكالمات عندما يصعب الاتصال ، يتم طلب الرمز: * 62 * رقم الهاتف المحمول *
راجع أيضًا: إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية
كيف يمكنني التوقف عن شحن زين؟
بعد الاشتراك وتفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين ، يمكن إلغاء خدمات تحويل المكالمات من خلال الأكواد التالية:
- لإلغاء إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة ، بغض النظر عما إذا كان الهاتف مغلقًا أو قيد التشغيل ، اطلب الرمز: # 21 ##.
- لإلغاء إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال ، يتم طلب الرمز: # 67 ##
- إلغاء إعادة التوجيه إذا لم يكن هناك إجابة ، اطلب الرمز: # 61 ##.
- لإلغاء إعادة التوجيه لمدة 15 ثانية ، اطلب الرمز: # 61 ##
- يلغي تحويل المكالمات عندما يكون الاتصال صعبًا ، يتم طلب الرمز: # 62 ##
سعر زين للشحن
خدمة تحويل المكالمات مجانية من زين عند تحويلها إلى البريد الصوتي ويتم احتساب رسوم المكالمات المحولة حسب التعرفة المعتمدة للطرف الذي تم تحويل المكالمات إليه.
اقرأ أيضًا: كيفية عمل stc multi-sim
وظائف تحويل المكالمات
يلجأ العديد من العملاء إلى تنشيط خدمة تحويل المكالمات نظرًا لميزاتها العديدة ، ويمكن تحديد الميزات الرئيسية لخدمة إعادة توجيه المكالمات بشكل عام في النقاط التالية:
- بالاشتراك في هذه الخدمة ، يمكن للعملاء إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر.
- يتم إعادة توجيه المكالمات إذا كان العميل مشغولاً أو خارج منطقة التغطية.
- يمكن إعادة توجيه المكالمات إلى هاتف أرضي أو هاتف مكتبي.
- توفر خدمة إعادة توجيه المكالمات مجموعة متنوعة من الخيارات حيث يستخدم العميل الخيار المناسب.
- رسوم الاشتراك في خدمة إعادة التوجيه مجانية ، ولكن يتم تحصيل الرسوم عند استخدام الخدمة.
كما علمنا خلال هذا المقال ، تختلف طريقة إلغاء وتمكين تحويل المكالمات في الشبكات السعودية باختلاف شركات الاتصالات العاملة في المملكة. لذلك ، قمنا بمراجعة جميع الأكواد لجميع الخيارات لتمكين وتعطيل خدمة إعادة توجيه المكالمات من شركات الاتصالات السعودية.
