طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية stc

تعد طريقة تفعيل الشريحة الإلكترونية من stc إحدى الخدمات الإلكترونية البسيطة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية stc ، والتي من خلالها سمحت الشركة للعملاء بالحصول على خطوط إضافية افتراضية من خلال تقديم طلب للحصول على الشريحة الإلكترونية في متجر stc والصفحة شبكة حصريات الإخباريية شرح طريقة وكيفية تفعيل الشريحة الإلكترونية وطريقة تقديم طلب الحصول على الشريحة الإلكترونية من خلال تطبيق stc الخاص بي بالتفصيل.

خدمة الشرائح الإلكترونية stc

أطلقت شركة الاتصالات السعودية stc خدمة الشريحة الإلكترونية المتكاملة أو eSIM ليتمكن العميل من الحصول على خطين للهاتف المحمول ، وتخصيص الشريحة الإلكترونية بباقات الدفع الآجل وباقات الدفع المسبق و Quicknet للبيانات ، واستخدام الشريحة الأساسية للمكالمات والرسائل اليومية العادية سابقاً. وعمل الهاتف المحمول الخاص بالعميل كرقاقة إلكترونية ، وحظيت الخدمة بشعبية كبيرة بين أصحاب الأعمال بسبب إمكانية استخدامه كخط ثان للأعمال والإنترنت.[1]

انظر أيضًا: تفعيل خدمة انتظار المكالمات من شركة الاتصالات السعودية

كيفية تفعيل شريحة stc الإلكترونية

تتيح للعملاء تفعيل شريحة stc الإلكترونية باتباع إحدى الطرق التالية:

• تفعيل شريحة stc الإلكترونية من بطاقة stc.
• تفعيل stc e-sim من تطبيق my stc.

سيتم شرح كل من طرق التنشيط المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.

إقرأ أيضا:طريقة التسجيل في فرجت للمديون 1444 وشروط التسجيل

تفعيل شريحة stc الإلكترونية من بطاقة stc

يمكن للعملاء تفعيل شريحة stc الإلكترونية من بطاقة stc المتاحة للشراء من فروع stc في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:

• افتح الإعدادات على الهاتف المحمول.
• اضغط على خيار الموبايل من اعدادات الموبايل كما هو موضح بالصورة ادناه.

• قم بالتمرير لأسفل إلى الإعدادات وانقر فوق إضافة خطة الهاتف المحمول كما هو موضح في الصورة.

• سيتم فتح كاميرا الهاتف المحمول تلقائيًا ويجب على العميل مسح الباركود الموجود على بطاقة شريحة stc كما هو موضح في الشكل أدناه.

• يتم عرض رقم الشريحة الإلكترونية تلقائيًا على الهاتف المحمول ثم الضغط على إضافة اشتراك المحمول.
• حدد بطاقة SIM الإلكترونية للخط القياسي كبطاقة SIM ثانوية للرسائل والبيانات في الهاتف المحمول ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

• اضغط على متابعة.
• يتلقى المتعامل رسالة تحتوي على كود التفعيل الخاص بالشريحة الإلكترونية على الهاتف المحمول.
• اختر السماح بتبادل بيانات الجوال بين eSIM وشريحة Nano SIM العادية ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

• انقر فوق تم وستتم إضافة الشريحة القياسية إلى هاتف العميل.

راجع أيضًا: كيفية إنشاء خط هاتف جديد من stc

إقرأ أيضا:تعتمد رؤية المملكة 2030 على عدة محاور منها

تفعيل stc e-sim من تطبيق my stc

يمكن للعملاء تفعيل شريحة stc الإلكترونية عبر تطبيق my stc باتباع الخطوات التالية:

• حمل تطبيق stc الخاص بي للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android “من هنا”.
• حمل تطبيق stc الخاص بي لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS “من هنا”.
• تسجيل الدخول إلى التطبيق ، رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
• اضغط على أيقونة إدارة من الواجهة الرئيسية لتطبيق my stc كما هو موضح في الصورة أدناه.

• انقر فوق أيقونة الإعدادات في الزاوية اليسرى العليا من واجهة الإدارة ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

• انقر فوق استبدال الشريحة الرئيسية أو إضافة شريحة ثانوية حسب طلب العميل كما هو موضح بالشكل أدناه.

• حدد نوع eSIM وفقًا للصورة أدناه.

• حدد اللغة العربية كلغتك المفضلة.
• اقبل شروط تشغيل الشريحة الإلكترونية في stc كما هو موضح بالشكل أدناه.

• اضغط على المصادقة مع أبشر كما في الشكل السابق.
• يتم نقل العميل إلى منصة أبشر للمصادقة على الشريحة الإلكترونية المدمجة الجديدة.
• يجب على العميل المصادقة على الشريحة الإلكترونية الجديدة في أبشر خلال مدة أقصاها 10 دقائق ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الموضحين في الصورة أدناه.

• تتم عملية توثيق رقم الشريحة الإلكترونية الجديد في البوابة الإلكترونية الوطنية الموحدة ويستلم العميل نسخة من الباركود المخصص للشريحة الإلكترونية في stc كما هو مبين في الشكل أدناه.

• انقر فوق تنشيط الشريحة الإلكترونية المدمجة.
• اضغط على متابعة لتثبيت خطة الهاتف المحمول واتبع الخطوات كما في الفقرة السابقة.
• يعمل رمز الشريحة المضمّن فقط على الهاتف المحمول الذي تم مسح الرمز الشريطي من خلاله ، حتى بعد إعادة تعيين الهاتف المحمول إلى إعدادات المصنع.

شاهد أيضًا: كيف أعرف انتهاء صلاحية شريحة بيانات شركة الاتصالات السعودية؟

إقرأ أيضا:مخاصمة الله للثلاثة الظالمين يوم القيامة إشارة إلى قبح فعلهم وللتغليظ عليهم

كيف أطلب شريحة إلكترونية من متجر stc الخاص بي

يمكن للعملاء الذين يمتلكون هواتف محمولة جديدة طلب شريحة إلكترونية من متجر stc الخاص بي باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى متجر stc الخاص بي في التطبيق كما هو موضح بالصورة أدناه.

• انقر فوق الخيار للحصول على رقم جديد كما في الشكل السابق.
• اختر الباقة المناسبة للعميل من الباقة التي تقدمها stc كما هو موضح في الصورة أدناه.

• انقر فوق طلب eSIM كما هو موضح في الصورة أدناه.

• حدد رقم الشريحة الإلكترونية المتكاملة من قائمة خيارات الأرقام المتاحة للعميل.
• اضغط على اللغة العربية كلغة مفضلة.
• يتم عرض تفاصيل طلب الشريحة الإلكترونية للعميل ، ثم يوافق على الشروط.
• اضغط على التوثيق مع أبشر وأكمل الخطوات كما في الفقرة السابقة.

كيفية نقل الشريحة الإلكترونية في iPhone

يمكن للعملاء نقل الشريحة الإلكترونية المدمجة من iPhone القديم إلى iPhone الجديد من خلال تقديم طلب استبدال الشريحة الإلكترونية المفقودة فقط من خلال تطبيق MY STC ، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق MT STC على iPhone.
• انقر فوق إدارة الاستخدام والاشتراكات والرصيد.
• انقر فوق إدارة من واجهة تطبيق MY STC.
• انقر على الصورة الرئيسية باللون البنفسجي.
• انقر فوق إضافة الشريحة الخاصة بك.
• اختر استخدام eSIM.
• اختر اللغة العربية.
• أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
• قيمة تعويض الشريحة الإلكترونية المفقودة 25 ريالاً و 75 هللة.
• توافق على الشروط والأحكام.
• ثم قم بالتوثيق مع أبشر واستكمل الخطوات كما في الفقرات السابقة.
• حدد طريقة دفع الرسوم لإصدار بطاقة بديلة لشريحة الاتصالات السعودية المفقودة كما هو موضح بالشكل أدناه.

• اسحب السهم لتأكيد دفع رسوم ضياع الشريحة الإلكترونية المتكاملة.
• اكتمل تقديم طلب التعويض المفقود وتحقق من الطلب من قائمة طلباتي في طلب MY STC.
• أدخل التطبيق في تطبيق MY STC وانقر فوق تفعيل الشريحة الإلكترونية المضمنة ، كما هو موضح في الشكل أدناه.

• سيتم عرض الباركود الخاص بالشريحة الإلكترونية ، اضغط على تنشيط ثم قم بتعيين خطة الهاتف المحمول كما هو موضح في الفقرات السابقة.

انظر أيضًا: كيف أعرف ديون stc الخاصة بي؟

شروط تفعيل شريحة stc الإلكترونية

يجب على العملاء الراغبين في تفعيل شريحة STC الإلكترونية المتكاملة استيفاء كل من النقاط والشروط التالية:

• يمتلك العميل هاتفًا محمولًا متطورًا ، مثل سلسلة iPhone Xs أو Xs MAX أو XR أو iPhone 11 أو Pro أو Max أو Samsung Galaxy.

• قم بمسح الباركود الخاص بالشريحة الإلكترونية على الهاتف المحمول مرة واحدة فقط ، ولا يمكن للعميل نقل الشريحة الإلكترونية من هاتف محمول إلى آخر إلا بتقديم طلب لاستبدال الشريحة المفقودة عبر تطبيق MY STC.
• أن يكون للعميل حساب نشط على منصة أبشر.
• تفعيل الإنترنت على الهاتف المحمول أثناء عملية مسح الباركود الخاص بالشريحة الإلكترونية.
• تحديد خطة المحمول لكيفية عمل بطاقة SIM الإلكترونية على الهاتف المحمول كبطاقة SIM ثانوية.

راجع أيضًا: كيفية إلغاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل

أسعار شرائح stc الإلكترونية

حددت شركة الاتصالات السعودية STC أسعار ورسوم eSIM على النحو التالي:

• سعر استبدال الشريحة التقليدية بشريحة إلكترونية مضمنة هو 57.5 ريال سعودي للأرقام المفوترة.
• سعر استبدال بطاقة SIM التقليدية بشريحة إلكترونية مضمنة هو 28.75 ريال سعودي للأرقام مسبقة الدفع.
• الأسعار المذكورة أعلاه تشمل ضريبة القيمة المضافة المحددة من قبل وزارة الاتصالات والتكنولوجيا السعودية.

باختصار شرحنا طريقة تفعيل الشريحة الإلكترونية من stc من خلال البطاقة أو من خلال تطبيق MY STC بالإضافة إلى ذكر شروط تفعيل البطاقة الإلكترونية وطريقة تحويل الشريحة الإلكترونية في iPhone والأسعار. الرقاقة الإلكترونية السعودية STC.