نستطيع معرفة رقم سعودي كريم المجاني الذي توفره خدمة عملاء Careem في المملكة العربية السعودية للتواصل مع العملاء وتلقي أسئلتهم واستفساراتهم وشكاويهم ، وهناك أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة عملاء Careem على الرقم المجاني ، ونناقش في هذا المقال عبر الموقع شبكة حصريات الإخباريي هذه الطرق ، بالإضافة إلى مراجعة ملف تعريف خدمات توصيل Careem.
شركة كريم
كريم هي إحدى شركات التوصيل في الشرق الأوسط. حيث تقدم خدمات النقل الجماعي ونقل الأفراد ، وتهدف Careem إلى تبسيط وتحسين حياة الناس ، ويتم تقديم خدمات الشركة من خلال تطبيقها الذكي الذي يتم تنزيله على الهواتف ؛ بمجرد تنزيل التطبيق ، يمكن للمستخدمين طلب خدمة التوصيل إلى أي مكان حتى يتمكن ممثل الشركة من الوصول إلى العميل في الموقع المناسب ثم نقله إلى وجهته المقصودة. تتوفر خدمات Careem في 14 دولة في الشرق الأوسط وأكثر من 100 مدينة.[1]
انظر أيضًا: كيفية التسجيل في Careem Captain
ما هو الرقم المجاني لكريم في السعودية؟
الرقم المجاني لـ Careem في المملكة العربية السعودية هو 920033786 ، ويستخدم هذا الرقم للتواصل مع خدمة عملاء Careem في المملكة العربية السعودية. حيث يقوم أحد أعضاء خدمة العملاء بالرد على المكالمة لتقديم الدعم اللازم ، والإجابة على الأسئلة ومعالجة المشكلات والشكاوى التي يتلقاها العملاء.
إقرأ أيضا:كيفية رفع شهادة التطعيم على توكلنا 1443
طرق التواصل مع سعودي كريم
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التواصل مع كريم في المملكة العربية السعودية ، ومن هذه الطرق ما يلي:
- تواصل مع Careem عبر صفحة تقديم الطلب الموجودة على موقع Careem. يمكنك الذهاب للصفحة مباشرة “من هنا” ، أدخل المعلومات اللازمة ثم الضغط على “إرسال”.
- التواصل مع حساب سعودي كريم على موقع التواصل الاجتماعي تويتر “من هنا”.
خدمة عملاء تويتر
توفر Careem حساب خدمة عملاء مخصصًا على موقع التواصل الاجتماعي Twitter ؛ حيث يتم تخصيص هذا الحساب لتلقي استفسارات العملاء واقتراحاتهم والرد على الشكاوى ؛ حيث يمكن التوجه إلى حساب خدمة عملاء Careem على تويتر مباشرة “من هنا” ثم التواصل مع الحساب عن طريق إرسال رسالة خاصة.
خدمة الإبلاغ عن العناصر المفقودة
أحيانًا ينسى عملاء كريم متعلقاتهم في السيارة التي أوصلتهم إليها ، وفي هذه الحالة يمكن الإبلاغ عن هذه الأشياء المفقودة من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى الصفحة لتقديم طلب مباشرة من خلال موقع Careem “من هنا”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني ثم رقم الهاتف المحمول.
- حدد نوع الخدمة من القائمة المنسدلة.
- حدد “مفقودات وتم العثور عليها” من قائمة “كيف يمكننا مساعدتك”.
- أدخل وصفًا للمشكلة في حقل الوصف.
- حدد الدولة من القائمة المنسدلة.
- حدد “لا” عند سؤالك “هل أنت قبطان”.
- انقر فوق رمز “إرسال”.
قم بتنزيل تطبيق Careem
يتم تنزيل تطبيق خدمة توصيل Careem بواسطة العملاء لطلب خدمة التوصيل ، وكذلك بواسطة القباطنة الذين يعملون مع Careem. التطبيق متاح في متجر Google Play ومتجر App Store ويمكن تنزيله من الروابط التالية
إقرأ أيضا:شروط التقديم على وظائف الخدمات الطبية للقوات المسلحة 1444- حمل تطبيق Careem على هواتف أندرويد “من هنا”.
- حمل تطبيق Careem على هواتف الايفون من “من هنا”.
انظر أيضًا: تجربتي مع Careem ، وكيفية التسجيل بها وما هي المستندات المطلوبة لذلك
تعرفنا على رقم سعودي كريم المجاني الذي تم تخصيصه من قبل شركة كريم للتواصل مع العملاء وتلقي الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات ، كما تعرفنا على طرق أخرى يمكن من خلالها التواصل مع سعودي كريم.