كيفية تغيير الحجز في الخطوط السعودية ، الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية يوفر العديد من الخدمات التي تسهل على مواطني المملكة العربية السعودية حجز وتغيير تذاكر الطيران ، وكذلك القدرة على إلغائها بشكل بسيط وسهل الطريق الكترونيا.
الخطوط الجوية العربية السعودية
وهي إحدى الخطوط الجوية السعودية الوطنية ، التي اتخذت مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مركزًا رئيسيًا لعملياتها ، وتسعى من خلال خطة إستراتيجية لتحويل الخطوط السعودية إلى مؤسسات عالمية المستوى ، من خلال تسهيل خدمة مواطني المملكة ، و لها فروع عديدة في مناطق مختلفة من المملكة منها: مطار الملك خالد الدولي بالرياض.
شاهد أيضًا: أفضل موقع حجز طيران في المملكة العربية السعودية
كيف تحجز رحلة مع الخطوط السعودية
تعد المملكة العربية السعودية من الدول التي تواكب التطورات التكنولوجية بشكل كبير ، حيث منحت مواطنيها حجز تذاكر الطيران على الخطوط السعودية لجميع الرحلات ، وحجز تذكرة طيران على الخطوط السعودية ، يتم اتباع الخطوات التالية:[1]
- قم بزيارة موقع الخطوط السعودية “من هنا”.
- انقر فوق “تحديد رحلتك” من الصفحة الرئيسية.
- اختر من أي مطار مغادرة ستقلع الطائرة.
- حدد مطار الوصول ، وهو المطار الذي تصل إليه بعد الإقلاع من المملكة المتحدة.
- إذا حددت “ذهابًا وإيابًا” أو “اتجاه واحد فقط” ، يجب أن تحدد نقطة التفتيش أحدهما.
- حدد “تاريخ السفر” وفقًا للتقويم المعروض على الموقع ، وحدد تاريخ المغادرة وتاريخ العودة عند الحجز.
راجع أيضًا: متطلبات السفر إلى دبي من المملكة العربية السعودية
إقرأ أيضا:ملابس العيد الوطني الكويتي 2022كيفية تغيير الحجز في الخطوط السعودية
أتاحت الخطوط السعودية من خلال موقعها الرسمي الخاص ، حجز الرحلات مع الخطوط السعودية ، وكذلك تغيير الحجر أو إلغائه باتباع الخطوات التالية:
- أدخل رابط إدارة الحجز “من هنا”.[2]
- انقر فوق رمز إدارة الحجوزات الموجود في منتصف الصفحة في الجزء العلوي.
- سيتم عرض صفحة تحتوي على جميع تفاصيل الرحلة التي تم حجزها مسبقًا.
- املأ جميع المعلومات المرئية وهي كالتالي: المكان الذي يريد الحاجز الذهاب إليه ، “مكان المغادرة” ، بالإضافة إلى تاريخ الرحلة ، وعدد الأشخاص الذين تم حجزهم معه.
- التسجيل بكتابة الاسم الأخير الذي سجلته الحاجز لأول مرة.
- تأكيد تغيير الحجز والدفع ببطاقة الائتمان.
خطوات إلغاء حجز الخطوط السعودية
يلجأ بعض المسافرين إلى إلغاء حجز رحلاتهم بشكل دائم بسبب حالة طارئة خارجة عن إرادتهم. لإلغاء حجزك مع الخطوط السعودية ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق إدارة الحجوزات “من هنا”.
- أضف الاسم الأخير المحدد بواسطة نقطة التفتيش عند التسجيل برقم الحجز.
- مراجعات الحجز.
- سيتم إرسال إشعار إلى الحجز من موقع الهاتف المحمول يحتوي على المعلومات التالية: خطوات إلغاء الحجز ، وطريقة استرداد سعر التذكرة والغرامة المالية المحددة بناءً على طلب إلغاء الحجز.
- إلغاء الحجز عن طريق رقم الهاتف 92300000 ، أو عن طريق الاتصال بممثل خدمة العملاء الذي سيشرح للحجز كيفية إلغاء الرحلة.
- استرداد قيمة التذكرة لمدة تتراوح من 7 إلى 14 يوم.
شاهد أيضاً: كيفية تغيير رحلات الخطوط السعودية عبر الإنترنت
إقرأ أيضا:طلب تقديم مساعدات للافراد بالكويترسوم تغيير حجز الخطوط السعودية
إذا طلب الشخص الذي حجز الرحلة إجراء تغيير في حجز الرحلات الداخلية في المملكة العربية السعودية ، فعليه دفع غرامة يتم احتسابها وفقًا للتصريح الخاص بالتغيير الذي قام به ، على النحو التالي:
-
تغيير الدرجة: عندما يريد المفجر تغيير الدرجة الأولى أو درجة الأعمال ، يجب عليه دفع غرامة قدرها 50 ريالًا ، إذا تم التغيير قبل يوم واحد من موعد الرحلة.
-
تغيير الوقت: عندما يغير حاجز الخطوط السعودية الوقت قبل يوم واحد فقط من مغادرة الرحلة ، يتوجب عليه دفع 50 ريالاً بالإضافة إلى 25٪ من سعر التذكرة.
-
إلغاء الحجز: إلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة من مغادرة الطائرة ، سيتم إعادة كامل قيمة التذكرة إلى الراكب ، بغرامة 50 ريال.
انظر أيضًا: عروض الخطوط السعودية للرحلات الداخلية في اليوم الأساسي 2022
كيفية طلب حجز برقم التذكرة
يمكن للمسافرين طلب حجز رقم التذكرة عبر موقع الخطوط السعودية “من هنا” ثم اتباع مجموعة من الخطوات على النحو التالي:
-
الخطوة الأولى: على موقع الويب ، حدد قائمة إدارة الحجوزات.
-
الخطوة الثانية: الضغط على التذكرة الإلكترونية.
-
الخطوة الثالثة: يوجد حقلين فارغين ، الحقل الأول المراد تعبئته: بإدخال رقم التذكرة الحالي والحقل الثاني: بإدخال الاسم الأخير للراكب فيه.
-
الخطوة الرابعة: انقر فوق علامة التبويب “تصفح في الحجز”.
-
الخطوة الأخيرة: يتم عرض جميع التفاصيل المتعلقة بالرحلة وموقع المكان والمزيد للحجز.
أرقام الخطوط السعودية لتغيير التذاكر
لتغيير حجز تذاكر الطيران يمكنك الاتصال بمركز الاتصال بالمبيعات السعودي عبر الرقم 9200222222. إذا كان خط الهاتف مشغولاً لفترة طويلة ، يمكنك الذهاب إلى أقرب مكتب مبيعات لتغيير حجز التذكرة ، أو الاتصال بالسعودية موقع خدمات حجز الخطوط الجوية “من هنا”
إقرأ أيضا:كيفية التسجيل في خدمة تقدير لكبار السنراجع أيضًا: كيفية دفع رسوم معالجة تأشيرة 2022
الاستعلام عن حجز التذاكر عبر الهاتف
للاستعلام عن الحجوزات عبر أرقام هواتف الزي الرسمي في المملكة المتحدة والتي يمكن للزوار من خارج المملكة المتحدة حجزها من الموقع وطلب هذه الأرقام على النحو التالي:
-
داخل المملكة العربية السعودية: للاستعلام عن مواعيد الرحلات أو تغييرها رقم 920022222.
-
خارج المملكة المتحدة: لحجز الرحلات ، هناك رقمان تحددهما المملكة المتحدة: 966148476969 أو 966126861010.
-
إلغاء الحجز: لإلغاء حجز الرحلة يمكنك الاتصال بالرقم الموحد السعودي على 92300000.
شاهد أيضاً: سعر تذكرة الطيران من السعودية إلى مصر ذهاب فقط
وهنا نصل إلى ختام مقالنا بعد أن تعرفنا على طريقة تغيير الحجز في الخطوط السعودية ، وكذلك خطوات إلغاء حجز الرحلة ، وكيفية تغيير الحجز مع الخطوط السعودية ، ورسوم تغيير الحجز في الخطوط السعودية وكيفية طلب الحجز برقم التذكرة وكذلك عدد الخطوط السعودية وطلب حجوزات التذاكر عبر الهاتف.