بوابة المريض الالكترونية .. الأهداف الاستراتيجية للبوابة الالكترونية

بوابة المريض الإلكترونية هي إحدى بوابات وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية ، حيث تعتبر وزارة الصحة السعودية الركيزة الأساسية والحيوية لقطاعات الخدمات في المملكة. ومن هذا المنطلق حرصت الوزارة على توفير أسهل طريقة للمرضى للوصول إلى كافة الخدمات ، من خلال الاهتمام بالبوابات الإلكترونية وخاصة الجهات ، ولهذا سنتحدث إليكم في هذا المقال عن بوابة المريض الإلكترونية.

بوابة المريض الإلكترونية

تُعرف البوابة الإلكترونية بأنها قناة اتصال فعالة لموظفي وزارة الصحة السعودية والعاملين في القطاع الصحي بشكل خاص والجمهور المستفيدين من خدماتها بشكل عام. أطلقت وزارة الصحة السعودية خدمة البوابة الإلكترونية ؛ نظراً للتقدم التكنولوجي الهائل وزيادة عدد مستخدمي الإنترنت ، تهدف هذه الخدمة إلى نشر الوعي في المجال الصحي ، الذي يستهدف المواطنين والزوار ومجتمع الأعمال.

الأهداف الإستراتيجية للبوابة الإلكترونية

تتمثل الأهداف الاستراتيجية للبوابة الإلكترونية في الآتي:[1]

• أن تمثل البوابة واجهة إعلامية للوزارة. بحيث تراقب أخبارها وتوفر معلومات مفصلة عن خدماتها.
• تسهيل متلقي خدمات وزارة الصحة وتقديم كافة الخدمات الإلكترونية المتاحة للوزارة.
• العمل على رفع مستوى الوعي من خلال مراجعة أفضل الممارسات في قطاع الصحة داخليًا وخارجيًا.
• تعزيز مبدأ المشاركة والحوار في صنع القرار.
• استعراض دور وزارة الصحة في عملية التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية.
• مراجعة تقدم الوزارة في عملية تحويل المعاملات الحكومية الإلكترونية.

أبرز خدمات بوابة المريض الإلكترونية

تقدم بوابة المريض الإلكترونية مجموعة من الخدمات ، على النحو التالي:[2]

خدمة الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج

تمكن هذه الخدمة المستفيد من متابعة حالة علاجه المقدم للإدارة العامة للأجهزة الطبية والملحقين الصحيين بالخارج من قبل الجهات الطبية العامة والمحلية والملحقيات الصحية بالخارج أو جهات أخرى ، حيث تشمل الاستفسار عن حالة طلب بشأن العلاج في الخارج[ أو اعتماده، أو تمديده، وما إلى ذلك.

خدمة موعد

تُقدّم وزارة الصحة السعودية خدمة حجر موعد إلكترونيًا، لتحقيق مجموعة من الأهداف، وهي:

• تمكين المستفيد من حجز مواعيده في مراكز الرعاية الصحية الأولية.
• إدارة هذه المواعيد بتعديلها أو إلغائها.
• إدارة مواعيده الأخرى في أي مستشفى يتم إحالته إليه.

خدمة زائرون

تُعتبر خدمة زائرون خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الصحة السعودية؛ لتمكين الممارس الصحي من الانضمام لبرنامج (زائرون)، من أجل تقديم الدعم الطبي بشكل مؤقت عبر مناطق ومحافظات المملكة.

خدمة الخريطة التفاعلية

تشتمل خدمة الخريطة التفاعلية على الخدمات المتعلقة بالمنطقة الجغرافية، وعلى نظام المعلومات الجغرافي الذي يساعد على البحث عن مرفق صحي بالاسم، وكذلك البحث عن مرفق صحي بالمسافة.

رابط بوابة المريض الالكترونية

تركز بوابة المريض الإلكترونية على كلّ من المختصين وغير المختصين في هذا المجال، وتقديم المعلومة الدقيقة لجمهور زوار البوابة، وزيادة الوعي الصحي بشكل عام، والحرص على إبراز أفضل الممارسات الصحية، وتحسين القطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية. ويُمكن الدخول إلى هذه البوابة “من هنا“.[1]

وفي نهاية المقال ، أظهرنا لكم بوابة المريض الإلكترونية التي تقدمها وزارة الصحة السعودية ، وأهدافها الإستراتيجية التي تسعى جاهدة لتحقيقها ، وأبرز الخدمات التي تقدمها للمرضى.