إجراءات تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي 1443 التي أعلنت عنها الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات قبل أيام لضمان الوصول إلى خدمات الاتصالات والتجوال في جميع مناطق المملكة وتحويلها إلى مقدمي خدمة آخرين في حالة عدم وجود الشبكة الرئيسية وفي ما يلي نتعرف على خدمة التجوال المحلي في المملكة العربية السعودية.
خدمة التجوال المحلي
أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية خدمة التجوال المحلي ، والتي تهدف إلى استمرار الخدمات في القرى النائية وضمان الوصول إلى الخدمات في جميع مناطق المملكة ، مما يتيح للمستخدم تحويل الشبكات إلى مزود خدمة آخر في حال حدوث ذلك. الخدمة من مزود الشبكة الرئيسي غير متوفرة دون دفع رسوم إضافية. وتشمل الخدمات الخدمات الصوتية وخدمات الإنترنت والرسائل النصية القصيرة في أكثر من 21 ألف قرية في المملكة العربية السعودية ، من خلال احتساب الخدمات بسعر المشغل الرئيسي دون رسوم إضافية ، وستبدأ تلك الخدمة في منطقة عسير نهاية عام 2022.
انظر أيضاً: إنهاء خدمة Camel لشبكات stc و Mobily و Zain
تفعيل خدمة التجوال المحلي 1443 من موبايلي
لم تعلن موبايلي عن آلية تفعيل خدمة التجوال المحلي التي أعلنت عنها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة قبل أيام ، وذلك لكون الخدمة ستنطلق رسمياً نهاية العام الجاري وذلك إنه غير متوفر في الوقت الحالي. سيتم الإعلان عن جميع المعلومات المتعلقة بطريقة تفعيل الخدمة عند الوصول نهاية العام الجاري. [1]
إقرأ أيضا:رابط الاستعلام عن نتائج حج وزارة الدفاع 1443خدمة عملاء موبايلي
يمكنك التحدث إلى موظفي خدمة عملاء موبايلي من خلال رقم دعم الشركة ، وفيما يلي طرق وأرقام الاتصال بالدعم:
- اتصل على 1100.
- أرسل رسالة تفاعلية عن طريق الاتصال بالرمز # 1100 * ، واختيار الرقم 2 مرتين ، ثم الرقم واحد ، ثم الرقم 9 ، ثم الضغط على اتصال.
- حساب خدمة عملاء Twitter مباشرة “من هنا”.
شاهد أيضاً: التعرف على الخدمات التي تشترك فيها موبايلي وكيفية تفعيلها وإلغائها
ساعات عمل شركة المحمول
يمكن زيارة فروع موبايلي لإتمام المعاملات المختلفة خلال ساعات العمل الرسمية للشركة ، وساعات العمل كالتالي:
- ساعات العمل في مكتب موبايلي من السبت إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحا حتى الحادية عشر مساءا.
- ساعات العمل يوم الجمعة من الرابعة مساءا الى الحادية عشرة مساءا.
لمعرفة الخدمات التي تشترك فيها موبايلي
توفر موبايلي الوصول إلى مختلف الخدمات التي تقدمها الشركة التي يشترك فيها المستخدم ، ويمكن التعرف على هذه الخدمات من خلال الطريقة التالية:
- افتح تطبيق موبايلي على الموبايل.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- انقر فوق الصف السفلي من القائمة الرئيسية.
- اختيار الخدمات أو المحتوى.
- حدد الاشتراكات النشطة.
- اعرض الاشتراكات الحالية للمستخدم ويمكنه إلغاء الاشتراك بالضغط على أيقونة إلغاء الاشتراك.
شاهد أيضاً كيفية إلغاء خدمة رنان موبايلي 1443
إقرأ أيضا:سبب وفاة ماجد سلطان الإعلامي والصحفي البحرينيهنا تعرفنا على خطوات تفعيل خدمة موبايلي 1443 للتجوال المحلي وتفاصيل عن الخدمة البارزة التي تم الإعلان عنها مؤخرًا. كما تعرفنا على خدمات موبايلي وكيفية الاشتراك بها.
